Avec l’essor de l'e-commerce et des réseaux sociaux, le métier de digital manager devient un poste stratégique au sein des entreprises. Développer l’image de marque, mettre en place la stratégie de marketing en ligne sont quelques-uns des objectifs attribués au responsable digital. Quelles sont les compétences requises pour accéder à ce poste ? Quelles sont les missions au quotidien ? L’école de commerce ¾ÅÉ«ÊÓÆµ Online vous informe sur le métier de digital manager.
Qu’est-ce qu’un digital manager ?
Le digital manager est le responsable de la gestion de la stratégie numérique d’une entreprise. Son rôle est de maximiser les avantages du digital, en mettant en place des stratégies et des outils sur le web pour améliorer la visibilité en ligne, le référencement, l’engagement et la conversion des clients. La fonction de digital manager touche à la fois aux domaines de la gestion de projet, de la relation client, et du marketing et de la communication digitale.
Quelles sont les missions d’un digital manager ?
Les responsabilités du responsable digital sont multiples. Généralement, sous la supervision du directeur marketing et communication, le digital manager est chargé de définir les plans d’action sur les différents médias pour promouvoir un service ou un produit sur le web et générer plus de trafic.
Pour mener à bien les stratégies de marketing digital, cet expert supervise la gestion du site internet, notamment en matière de création de contenu et de référencement sur les moteurs de recherche (SEO). Il gère également la présence de l’entreprise sur les réseaux sociaux et autres canaux digitaux avec la mise en place de différents leviers tels que les campagnes de publicité en ligne, l’e-mailing ou encore l’inbound marketing. Ce poste très varié implique d’analyser au quotidien des indicateurs chiffrés afin de mesurer l’audience et l’efficacité des stratégies de marketing digital. Selon les résultats, le responsable digital propose à sa direction des axes d’améliorations en termes de positionnement et d’identité numérique.
Pour assurer une cohérence entre les projets digitaux et atteindre les objectifs de l’entreprise, le digital manager travaille en collaboration avec des community managers, des content managers, des rédacteurs web et des équipes commerciales.
Quelles sont les compétences et les qualités d’un digital manager ?
Pour exercer le métier de digital manager, un certain nombre d’aptitudes en termes de management, de marketing et de gestion de projet sont attendues. Le responsable digital dispose de solides connaissances en matière de technologies numériques telles que les médias sociaux, les applications web, le référencement, la publicité en ligne ou encore le marketing d’influence. Généralement chef de projet digital avant d’atteindre ce poste, le digital manager est capable de gérer divers projets de manière efficace, en établissant les priorités, en gérant les budgets et en surveillant l’avancement. Dans le cadre d’un environnement de travail à l’international ou encore pour l’utilisation de certains logiciels, la maîtrise de l’anglais est appréciée et valorisée.
Outre ces compétences professionnelles, le digital manager doit disposer d’un esprit d’analyse, et d’un sens ³¦°ùé²¹³Ù¾±´Ú et de l’organisation. La capacité à communiquer clairement, à s’adapter, et la faculté à animer une équipe sont également des qualités essentielles pour le poste de responsable digital.