Quel est le rôle d’un responsable transport ?
Le responsable transport joue un rôle crucial dans l’efficacité des activités liées aux opérations de transport. Chargé de la mise en œuvre de la stratégie transport et de la supervision des opérations, son objectif est d’optimiser le transport de marchandises d’une plateforme logistique, dans le respect du budget et du cahier des charges de l’entreprise.
Le métier de responsable transport implique de nombreuses responsabilités, notamment managériales, techniques et budgétaires. Ce professionnel est responsable de l'affectation des ressources, de la gestion des transports et de l'optimisation des coûts, tout en veillant au respect des délais et à la satisfaction des clients. Au quotidien, cet expert du transport est au contact de nombreux interlocuteurs (équipe de chauffeurs-livreurs, responsable logistique, etc.) pour coordonner les différentes étapes de la chaîne logistique, de la collecte des marchandises à leur livraison finale.
Quelles sont les missions d’un responsable transport ?
Le responsable transport détermine et assure la mise en place de procédures de transport efficaces et sécurisées, de la sélection des prestataires appropriés à la gestion des litiges ou des incidents, en passant par la rédaction des appels d’offres, de la négociation et de la planification logistique.
Ce professionnel gère de nombreux aspects de la chaîne d’approvisionnement (supply chain) : il manage une équipe de chauffeurs-livreurs, contrôle la qualité des prestations, optimise les moyens humains et matériels selon la demande, s’assure de l’entretien du parc de véhicules, veille au respect du planning de livraison ainsi que des législations (taxes, douanes, assurances, etc.) relatives au transport.
Pour s’assurer de la rentabilité des opérations de transport en termes de qualité, de coût, de délais et de sécurité, cet expert met en place des outils de mesure de la performance. Au niveau de la direction logistique, cet expert tient un rôle de conseiller en effectuant des reportings réguliers et participant à la définition de la stratégie transport.
Quelles sont les compétences techniques d’un responsable transport ?
Pour mener à bien ses missions, le responsable transport possède une compréhension approfondie du secteur de la logistique et du transport notamment sur les acteurs du marché, les °ùé²µ±ô±ð³¾±ð²Ô³Ù²¹³Ù¾±´Ç²Ô²õ, les normes de sécurité et le droit du travail.
Cet expert maîtrise les processus de la chaîne logistique, les notions de gestion de projet et de comptabilité. En tant que chef d’équipe, le responsable des transports dispose de bonnes compétences managériales et une capacité de négociation avec ses prestataires.
La maîtrise des outils informatiques de gestion de transport, la maîtrise de l’anglais et la capacité à anticiper les évolutions du secteur sont également des compétences essentielles pour réussir dans cette profession.